PRACOVNÍK ZÁKAZNÍCKÉHO CENTRA SO SLOVENČINOU

Úlohou Pracovníka zákazníckeho servisu je denný kontakt s našimi zákazníkmi. Na starosti budete mať tvorbu objednávok, zadávanie dát do interného systému a odpovedanie na otázky, prípadné riešenie vzniknutých problémov alebo zabezpečenie servisu.

Hlavné aktivity, za ktoré budete zodpovední:

  • Pravidelnú telefonickú starostlivosť o zverené portfólio existujúci zákazníkovej
  • S našimi zákazníkmi budete pravidelne objednávať tovar, navyšovať objednávky ai vďaka predajným akciám Coca-Coly a poskytovať perfektný servis v rámci telefonickej podpory
  • Súčasti náplne práce je aj spolupráca s obchodným zástupcom, ktory sa o našich zákazníkovu stará v teréne

Čo vám môžeme ponúknuť:

  • Samostatnou a zodpovednú prácu pre jednotku na trhu;
  • Prácu na TPP od pondelka do piatku, bez víkendov a bez sviatkov a max. do 17:00;
  • Motivujúci systém finančného ohodnotenia (fix 20 000,- + variabilný bonus - za 100% plnenia 6 200,- Kč, no tí najlepší môžu na bonusoch získať až 11 500,-);
  • Úplné zaškolenie na pozíciu a pravidelné vzdelávanie;
  • Výsledky svojej práce i svoje priebežné bonusy uvidíš každý deň;
  • Kariérny rast – snažíme sa o posúvanie našich ľudí na vyššie pozície v rámci spoločnosti. Je len na Tebe, ako tieto príležitosti využiješ a akým smerom sa budeš rozvíjať. My ti pomôžeme!
  • Priateľskú firemnú kultúru, ktorá je založená na otvorenosti, tímovosti, neformálnych vzťahoch. Sme „COKE rodina“;
  • A čo ti ešte navyše ponúkame? Bezodný pitný režim behom dňa, príspevky na stravovanie v areáli Coca-Coly, možnosť zúčastniť sa teambuildingových aktivít a predovšetkým množstvo ďalších firemných benefitov ako napríklad: možnosť nákupu firemných akcií, príspevok na penzijné sporenie, pravidelný odber firemných nápojov zdarma, zvýhodnené volanie pre Teba a Tvoju rodinu, príspevok 6000 Kč ročne na rôzne benefity z oblasti športu, kultúry a zdravia;

Ako by mal vyzerať váš profil:

  • Máte stredoškolské vzdelanie
  • Viete perfektne slovenský
  • Baví vás telefonovanie
  • MS Word a Excel zvládate na užívateľskej úrovni

Informace o pozici

Místo pracoviště

Českobrodská 1329, 198 00  Praha-Kyje, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Mzda

20000-31500 Kč/měsíc

Benefity

Bonusy/prémie, příspěvek na dovolenou, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, příspěvek na vzdělání

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Slovenština (výborná)

Zadavatel

Coca-Cola

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Coca-Cola
Petra Hanáková